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Verifique a atuação e execução das áreas da uma Indústria
Para garantir uma melhoria contínua dentro de uma indústria, é indispensável atenção com processos de produtos e quais indicadores devem ser analisados e trabalhados com maestria.
Constantemente uma indústria precisa avaliar seus processos para desenvolver estratégias mais eficientes e assertivas para o futuro, e a utilização de indicadores de KPI são de grande importância para a evolução dos processos e qualidade final das entregas.
Indicadores de desempenho do setor de indústrias são ferramentas indispensáveis para mensurar e acompanhar a performance de forma macro da empresa. A seguir separamos 10 indicadores de produção industrial que são essenciais de acordo com as maiores indústrias do mercado brasileiro:
MTTR é um indicador de desempenho usado na manutenção para indicar o Tempo Médio Para Reparo de algum equipamento, componente, máquina ou sistema. MTTR é a sigla para Mean Time to Repair, que em português significa Tempo Médio para Reparo.
A métrica é usada para controlar a manutenção de equipamentos e processos, não existe uma referência de valor ideal para MTTR. Não é assim que devemos trabalhar com esse indicador. Cada empresa terá equipamentos, máquinas, situações, equipes e realidades diferentes. Portanto, terão MTTR diferentes.
Para realizar o cálculo desta métrica, temos: O Somatório dos Tempos para Reparo (Tempo Total de Manutenção Corretiva) dividido pelo número total de ações de manutenção corretiva durante um determinado período de tempo.
MTTR = somatório dos tempos de reparo / número de intervenções realizadas
Assim como qualquer outro indicador, o MTTR só é útil se você souber as suas aplicações práticas. Com o MTTR, por exemplo, é possível calcular a mantenabilidade de um equipamento. Ou seja, qual a probabilidade de uma manutenção ocorrer no prazo previsto.
Mean Time Between Failures, ou Tempo Médio Entre Falhas, revela o intervalo entre as falhas operacionais.
Essa métrica mostra se as máquinas estão desgastadas, se é insuficiente para o ritmo produtivo exigido e se é necessária a substituição dos equipamentos. Também pode indicar processos falhos que devem ser revisados.
MTBF = Tempo total da máquina funcionando / número de falhas ocorridas
Este é um dos indicadores que mais demonstram o desempenho de uma indústria. Ele revela se o uso do maquinário e das instalações está pleno ou ocioso.
Na prática ocorre da seguinte forma: Uma linha de produção possui capacidade para produzir 20 mil itens mensais, porém a produção está em uma média de 17.500 mil itens mensais; neste caso o número indica que a capacidade está ociosa.
A situação pode acontecer devido a muitas questões; pode ser um problema operacional, pode ser baixa produtividade ou até queda no aproveitamento da capacidade da máquina.
O Custo Total de Produção é algo que deve ser levado com atenção. É importante para descobrir o valor da produção como um todo, ou de um produto e serviço. Através deste dado é possível decidir de forma mais assertiva estratégias da indústria, ou até administrar os recursos da empresa.
O CTP é a somatória dos Custos fixos + Custos Variáveis que envolvem a linha produtiva. O valor é integral de todo o investimento envolvido na fabricação de produtos ou serviços. Também é preciso calcular a média do custo total para cada unidade produzida. Para isso, é possível somar o valor da média do custo variável com a média do custo fixo.
Leia também: Principais falhas internas que sua indústria pode estar cometendo
O Giro de Estoque é uma métrica importante para verificar as entradas e saídas dos produtos do estoque, avaliando em principal a diretriz sobre quanto tempo uma mercadoria fica parada e qual sua rotatividade na empresa.
Excesso de mercadoria parada em um estoque pode acarretar problemas na empresa como: comprometimento de capacidade e armazenamento da indústria, tornar o estoque um processo que exige mais investimento que o necessário ou até indicar uma queda nas vendas da empresa.
O desempenho do estoque de uma indústria pode dizer muito sobre o resultado atual dela. Para simplificar, segue abaixo como calcular este dado tão relevante para a sua empresa:
Estoque médio: 1.000 unidades;
Vendas totais: 20.000 unidades ao ano,
Cálculo: 20.000/1.000 = 20 giros ao ano.
O OEE: Overall Equipment Effectiveness é um conceito criado para avaliar a eficiência de uma operação produtiva qualquer. A métrica possui 3 principais pilares para avaliar a produção de uma empresa ou indústria, que vai desde as máquinas até as pessoas.
Os pilares são:
Disponibilidade ou Utilização – % da capacidade disponível da fábrica utilizada
Desempenho ou Performance – capacidade produtiva / capacidade utilizada
Qualidade – (Capacidade produtiva conforme) / (Capacidade produtiva)
Multiplicando os 3 indicadores resulta no OEE:
OEE = Utilização (%) x Performance (%) x Qualidade (%)
EBITDA é uma sigla que significa Earning Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization. No português é também conhecida como LAJIDA: lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização.
Trata-se de quanto a indústria consegue gerar com a sua produção, ou seja, sem considerar ganhos com investimentos ou despesas com juros e impostos. O principal objetivo é visualizar se a operação de produção está realmente bem.
ROI: Return on Investment, que quer dizer retorno do investimento.
Aqui é medido qual foi o resultado obtido versus o investimento feito.
O indicador de satisfação de clientes serve para identificar quem são os promotores, passivos/neutros e os detratores da sua empresa, de forma prática.
A pesquisa funciona com uma simples pergunta que dá uma nota de 0 a 10 para a sua indústria. De acordo com as respostas o indicador aponta qual o nível de satisfação do seu cliente.
Exemplo: Levando em consideração uma indústria com 100 colaboradores
60 foram promotores; 20 detratores e 20 passivos.
O cálculo: 0,60 (60% promotores) – 0,20 (20% detratores) = 0,40
Passando para porcentagem chegamos ao número 40 que é a nota no NPS.
Em geral os parâmetros são os seguintes:
NPS Excelente – entre 75 e 100
NPS Muito bom – entre 50 e 74
NPS Razoável – entre 0 e 49
NPS Ruim – entre -100 e -1
Esta métrica avalia o desempenho logístico da indústria, tem como objetivo medir quantos pedidos foram entregues no prazo estabelecido pela empresa. Com certeza este indicador é um dos mais importantes para a saúde de uma indústria.
Para realizar o cálculo de OTD:
(Total de Entregas no Prazo / Total Entregas) x 100
O OTD é uma das métricas mais importantes, a dica é medir esse desempenho e conferi-lo diariamente. Uma porcentagem boa para se basear é que a empresa sempre tenha um resultado acima de 90%.
Monitorar todos os indicadores de desempenho de uma indústria exige integração entre as áreas da empresa. Todos os processos produtivos são de extrema importância para a visualização de dados corretos.
Para ter um controle assertivo de todos os seus processos, é fundamental que sua indústria tenha um sistema integrado de gestão, como o TECNICON Business Suite.
A ferramenta auxilia no monitoramento de todas as áreas de uma empresa, desde os procedimentos administrativos até os de chão de fábrica, viabilizando e transformando a automação da sua indústria em muitos processos.
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