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Software desenvolvido pela brasileira TECNICON alia alta tecnologia ao conforto do usuário final para um dia de trabalho mais eficiente e agradável
Um dos maiores gargalos encontrados pelas empresas após a implantação de um software é o treinamento para o uso efetivo da solução pelos funcionários. Muitas vezes os programas são complexos para o manuseio, gerando erros e retrabalhos, tornando o processo lento e estressante. Isso, sem mencionar a rotatividade dos usuários na função.
A TECNICON lançou recentemente uma grande inovação: o TECNICON Business Suite, solução completa de gestão, que foi desenvolvida levando em conta os princípios de ergonomia de software.
A ergonomia de software engloba questões como agilidade, agrupamento das informações, flexibilidade e proteção contra erros, otimizando a usabilidade e navegabilidade da solução. A aplicação desses princípios garante que o usuário aprenda rapidamente os comandos necessários e que o software execute a maior parte das ações automaticamente.
Um exemplo do uso dos conceitos de ergonomia de software e usabilidade na solução da TECNICON é personalização da área de trabalho dentro do software, permitindo a criação de atalhos para os processos mais utilizados e ícones de apoio (como agenda, e-mail e até mesmo site de banco). Dessa forma, o usuário precisa de apenas um clique para chegar diretamente à tela da atividade que precisa realizar, reduzindo os movimentos repetitivos da função.
Outro mecanismo que agiliza a execução do trabalho e o torna muito mais confortável é a navegabilidade empregada: a navegação pelas áreas de negócio é intuitiva e eles são integrados, fazendo com que retrabalhos e erros sejam banidos da rotina do usuário.
A adoção dessa prática reduz o aporte de recursos necessários para treinamentos (tempo, dinheiro e pessoal) e melhora a qualidade de vida do usuário, o que resulta na ampliação da capacidade produtiva das áreas, alavancando a competitividade da empresa.
→ Navegabilidade única e intuitiva
→ Evita repetições e cliques desnecessários
→ Economiza muito tempo na execução das atividades
→ Disponibiliza botão de informações que leva à ferramenta de EAD (ensino a distância)
→ Possibilita executar diversas atividades simultâneas, com ações simples para voltar ao ponto anterior
→ Gera o uso mais cômodo da ferramenta, reduzindo o estresse do usuário
“Aplicar os conceitos da ergonomia de software exigiu muitos cuidados no desenvolvimento do TECNICON Business Suite, mas foi um investimento que fizemos pensando em quem está em contato diariamente com a nossa solução. É sinal de respeito ao usuário final, valorizando seu trabalho e tornando sua experiência com o software cada vez mais agradável”.
Claudiomiro Fernando Rex, CEO da TECNICON.