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A TECNICON lança neste mês uma nova modalidade de serviço em seu portfólio, a consultoria de gestão empresarial.
De acordo com Claudiomiro Fernando Rex, CEO da TECNICON, “trata-se de uma atividade que já vinha sendo desenvolvida internamente e era oferecida exclusivamente aos nossos clientes para otimizar o uso da ferramenta essencial ao processo, o ERP. Por incentivo – e demanda – deles, estruturamos uma área específica para levar esse serviço a todo o mercado”.
A equipe será liderada por Jair Wasczyviuk, diretor de projetos da TECNICON, e já conta com mais de 30 colaboradores experientes e dedicados exclusivamente à consultoria. Alguns dos principais objetivos são: melhorar processos internos, otimizar recursos, desenhar estratégias e alavancar a competitividade dos clientes.
“Expandir o portfólio foi um processo natural dentro do nosso escopo de trabalho e também está relacionado ao relacionamento que desenvolvemos com nossos clientes, baseados na confiança, transparência e o foco do cliente”, explica o executivo.
Flávio Ramos, diretor da Ramos e Copini (www.ramosecopini.com.br), conta que “Nossa empresa passou por algumas dificuldades técnicas na operação e, depois de praticamente 60 dias de buscas, estudos e muita dedicação, a TECNICON encontrou o problema, que em poucos minutos foi solucionado. Além de reconhecermos o esforço e a dedicação da equipe TECNICON, inclusive com o empenho pessoal das lideranças, o que nos chamou muito a atenção é que, além de solucionar o problema, eles não se limitaram a isso e desenvolveram um novo sistema de monitoramento que melhorou o controle e também tirou das lojas mais esse trabalho. Somos parceiros para continuarmos evoluindo e aprendendo!”.
"Como gestor de tecnologia de uma empresa de ponta, tenho o desafio de entregar a melhor solução em custo x benefício para a empresa. Nossa parceria firmada há anos com a TECNICON, garante que tenhamos segurança, agilidade e amplo gerenciamento dos processos e informações. Seus departamentos de infra-estrutura, help desk, desenvolvimento, e agora consultoria, fazem com que nós da Ramos e Copini tenhamos uma gestão impecável”. Alexandre L. Machado - Gerente de TI - Ramos e Copini.
Estrategicamente, a área de consultoria representa a expansão da TECNICON para além do software e acompanha o crescimento da empresa por todo país. Hoje são oito Unidades de Negócios focadas em gestão nos mais de 500 clientes da companhia.