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Respondemos algumas das principais dúvidas dos usuários de ERP
Enterprise Resource Planning, ou simplesmente ERP, é um software completo que pode transformar a gestão do seu negócio.
São tantas ferramentas e possibilidades que fica fácil entender porque o assunto gera tantas dúvidas no momento de escolher o ideal para a sua empresa.
Para te ajudar a eliminar algumas perguntas sobre o sistema, preparamos uma lista com os principais mitos e verdades sobre o ERP.
Para ser um parceiro de verdade, o ERP precisa entender o seu negócio. Caso o seu nicho de mercado seja bastante específico, não se preocupe: os sistemas evoluíram para atender as demandas de todas as marcas.
Há softwares especializados nos mais diversos segmentos como manufatura, distribuição, varejo, agronegócio, serviços, educação, logística e construção civil. Ainda é possível solicitar recursos personalizados para as necessidades de cada empresa.
O processo de aquisição de um ERP é uma decisão que deve ser muito bem pensada. Após a escolha do sistema, uma das maiores preocupações dos gestores é a famosa demora na implantação. No entanto, não precisa ser dessa forma.
Assim que um contrato é fechado, uma equipe especializada da fornecedora de ERP se reúne com representantes da empresa. Nesse encontro, é elaborado um cronograma de implantação do sistema e, sim, é possível que os prazos sejam cumpridos conforme o combinado.
O segredo está no comprometimento de todos os envolvidos, desde o fornecedor até os colaboradores do cliente. Com o engajamento e união dos dois times, a implantação está garantida e sem demora ou atrasos nos prazos.
Muitos gestores ainda se deixam levar pela afirmação de que “ERP é um custo” para a empresa. Para desmistificar esse mito, basta lembrar que investimento é aquilo que traz resultado financeiro. É exatamente isso que o software faz pelo seu negócio!
O software aumenta a lucratividade com retorno a médio e longo prazo. O sistema também insere a empresa na Era da Transformação Digital, gera vantagem competitiva, diminui significativamente os erros operacionais, aumenta a eficiência das finanças, permite decisões estratégicas baseadas em dados e crescimento com segurança.
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O armazenamento em nuvem é o mais seguro para os dados da sua companhia. Dispositivos físicos estão sujeitos a imprevistos como problemas no sistema, quebras e roubos.
Esses danos comprometem todos os processos de sua empresa. Os documentos que estão salvos na rede não correm esse risco, pois podem ser acessados em qualquer lugar.
Ou seja, caso o seu computador tenha um ataque e venha a falecer, os registros podem ser consultados pelo tablet ou celular.
Quando pensamos em projeto de ERP, logo relacionamos ao departamento de TI. No entanto, um software de gestão influencia diversos setores da empresa.
Por isso, o correto é envolver profissionais de outros setores para participar do projeto de aquisição do software. Cada área possui demandas específicas que precisam ser atendidas pelo sistema.
Por essa razão, é fundamental que todas as equipes estejam representadas nas reuniões para escolher a melhor solução para todos.
O ERP é essencial para a padronização e organização dos processos da empresa. Mas um ponto precisa ficar claro: o sistema não trabalha sozinho.
É preciso incentivar a equipe a trazer o ERP para a rotina de trabalho e utilizar todo o potencial da ferramenta. Só assim ela terá o resultado esperado.
O ERP gera mudanças significativas na companhia. Algumas são explícitas a curto prazo como a otimização do tempo, aumento da produtividade dos colaboradores e o acesso fácil às informações da empresa.
Benefícios financeiros como o ROI são decorrentes de várias melhorias com passar do tempo. Portanto, produzem resultados a médio e longo prazo. Não tem mágica. Os números irão refletir no futuro com as boas práticas adotadas no decorrer dos dias.
Assim que a organização incorporar o sistema na rotina corporativa e perceber a diferença na sua receita, será uma melhora constante e um processo crescente de otimização do negócio.
Vale lembrar que o software é uma ferramenta. Pode ter a mais alta tecnologia, mas se não for aplicada corretamente não apresentará resultados.
Por isso, a companhia precisa iniciar um processo de conscientização sobre a importância do ERP, antes mesmo de escolher o fornecedor.
Dessa forma, os profissionais ficam mais receptivos ao software e propensos a utilizar seus recursos, acessar os dados gerados pela solução e consulta-la antes de tomar decisões.
As atualizações dão aquele upgrade no seu ERP, garantindo que ele funcione perfeitamente. O melhor é que você pode manter o seu software em dia sem comprometer o fluxo de trabalho.
Com o método Continuous Delivery, o software recebe as melhorias automaticamente, em patches menores, com mais agilidade e sem afetar o desempenho do sistema. Também permite usar a solução normalmente durante o processo sem comprometer a produtividade da empresa.
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E se, de repente, você precisar mudar o seu jeito de trabalhar? Um novo sistema requer algumas mudanças de hábitos e, como toda mudança, pode haver resistência no início. Afinal, os colaboradores estão acostumados e acomodados com a sua rotina.
No entanto, tudo depende da maneira como é comandado o projeto de aquisição do ERP. A empresa pode quebrar as barreiras dessa resistência. Só precisa ser transparente com seus funcionários e explicar como o sistema contribuirá com o trabalho da equipe.
Como mencionamos, é essencial integrar profissionais de outras áreas no processo de escolha da solução.
Treinamento é imprescindível. Cada ERP possui diversas funcionalidades e suas próprias características de usabilidade.
Para que o colaborador consiga aproveitar ao máximo todas as possibilidades que o sistema oferece, é preciso realizar os treinamentos disponibilizados pela fornecedora de software.
Ter uma equipe preparada para utilizar o ERP evita que a empresa perca tempo solicitando à fornecedora de software o desenvolvimento de ferramentas que já existem na solução, mas que são desconhecidas pelos usuários.
Mais do que simplesmente alterar, é aprimorar. O ERP modifica alguns aspectos da cultura corporativa. Afinal, além de disponibilizar recursos tecnológicos, o sistema aperfeiçoa a gestão da empresa.
Como o software faz isso? Simples, trazendo as melhores práticas do mercado para a companhia, incorporando hábitos mais eficientes de trabalho, eliminando tarefas manuais e repetitivas.
Essas e outras mudanças agregam valor a cultura da marca e melhoram o dia a dia dos colaboradores.
O ERP é o melhor amigo de quem quer reduzir custos. O sistema proporciona controle total sobre todas as etapas da cadeia produtiva.
Com o acompanhamento detalhado da produção, o software elimina o desperdício de matéria-prima, evita multas por irregularidades com os órgãos superiores (por exemplo, com o envio correto de obrigações fiscais), reduz erros, melhora o aproveitamento de recursos.
O ERP proporciona várias ferramentas que facilitam e agilizam o trabalho da sua equipe. Por exemplo, o sistema automatiza tarefas que antes eram feitas manualmente e otimiza o tempo de trabalho com burocracias.
Além disso, melhora a comunicação entre os departamentos, integra todas as informações para ajudar na tomada de decisões, garante o fluxo contínuo do processo produtivo. Dessa forma, potencializa o rendimento e a satisfação dos colaboradores.
O ERP cuida da parte burocrática para você pensar no que realmente importa – o futuro do seu negócio –, enquanto o sistema fica responsável pelos processos, normas e relatórios. Os profissionais da organização podem dedicar mais tempo e esforços no planejamento estratégico.
O próprio software já disponibiliza ferramentas especializadas – como o sistema Business Analytics (BA) – em integração de dados, análises de desempenho, elaboração de relatórios e insights de mercado para ajudar na tomada de decisões estratégicas.
Dessa forma, o gestor pode consultar informações concretas e confiáveis antes de fechar qualquer acordo.
As customizações deixam o ERP com a cara da sua empresa. O que muitas pessoas não sabem na hora de contratar o sistema é que as personalizações são cobradas à parte pela grande maioria das fornecedoras – e podem sair mais caras que a própria manutenção.
A boa notícia é que você não precisa se submeter a esse custo adicional. Existem empresas de software que não cobram pelo desenvolvimento de novas ferramentas e processos, sendo uma opção bastante vantajosa para os clientes, pois a personalização já está inclusa na manutenção mensal.
A cada dia que passa, a necessidade de ser mais produtivo e eficiente no ambiente de trabalho aumenta. Estamos sempre em busca de mais tempo. Na verdade, a maior parte desse tempo é gasta com tarefas repetitivas que poderiam dar espaço a outras atividades.
Por essa e outras razões, o software ERP é fundamental para uma boa gestão empresarial. O segredo está em encontrar a solução mais compatível com a realidade e as necessidades do seu negócio.
Essa pode ser uma tarefa complexa que fica mais simples quando você entende o mundo dos ERPs. Quando se trata de software de gestão, fique atento ao que realmente é verdade e as chances de acertar na parceria vão crescer exponencialmente.
E aí, conseguiu tirar suas dúvidas sobre ERP? Conte com a TECNICON para tornar sua empresa ainda mais competitiva!